新型コロナウイルス感染の拡大を防ぐため、
お客様には以下の点をご理解・厳守いただきますようお願い申し上げます。
ご自身で該当すると感じたお客様は、
電話でご一報いただきたくお願い申し上げます。
また、ご利用・ご参加の際は、マスクの着用をお願い申し上げます。
次の症状がある方、該当する点があるお客様は来店をお控えください。
- 風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方
- 熱がある方。
- 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方。
- 咳、痰、または胸部に不快感のある方。
- 強い味覚・嗅覚障害がある方。
- 過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への
渡航者の方、並びに当渡航者との濃厚接触がある方
- 過去14日以内に、新型コロナウイルス感染症のクラスター(集団感染) が発生したとされる場所を訪れた方。
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
- その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
- 1週間前くらいまでにインフルエンザ・ノロウイルス等にかかっていた方。
※糖尿病/心臓疾患/呼吸器疾患等の基礎疾患がある方、人工透析を受けている方、
免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方等については、新型コロナウイ ルスに感染しますと
重症化の可能性があるため、ご利用、ご参加の可否について必ず主治医にご相談の上ご来店ください。
なお、地域の学校で学級(学校)閉鎖などが行われた際は、
乳幼児・学童・中学生及び高校生の方を同伴されてのご利用・ご参加はご遠慮ください。
感染症関連のキャンセル・日程変更等について
すでに受講申込されているお客様や受講中のお客様について、
感染症関連の理由により参加ができない場合は、
お客様の不利益にならないよう、
日程変更や個別での対応を行います。
新型コロナウイルス感染者がご利用中のお客様から発生した際の情報開示について
感染者が発生した際、他のお客様への速やかに連絡を行うために、事前に連絡先の確認を実施させていただきます。
なお、 連絡の範囲・内容等については、保健所等の行政機関の指示に基づき実施いたします。
また感染したご本人以外のお客様に関する情報も、保健所等の要請により行政に報告する場合があります。
何とぞ、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
施術者 (セラピスト)の感染予防対策について
- 施術の前後に手洗い・手指消毒を徹底し、施術中も必要に応じて手指消毒を行います。
- マスクを正しく装着するとともに、装着中はマスクに触れないよう徹底し、
使用後はマスク本体に触れないようにして耳からゴムを外し廃棄します。
- マスクを装着していてもお客様と近づき過ぎないように配慮します。
- マスクや手袋を脱いだ後は必ず手指消毒を行います。
- 施術作業中は、清潔なユニフォームを着用します。
万が一、お客様の「咳」や「くしゃみ」が曝露した場合はただちに別のユニフォームに取り替えます。
- 眼鏡・ゴーグルやフェイスガード等を使用し目への飛沫の侵入を防ぐ保護をいたします。
- お客様毎に、手洗いを徹底します。
- お客様の使用したタオルやリネンの除去の際にはゴム手袋等を使用します。
- 新しいタオルやリネンの交換の前には、手洗いを実施します。
- 感染症の疑いのあるお客様を接客した場合は、以後他のお客様の施術はせず、
保健所等の行政機関の指示を仰ぎます。
スタッフの健康管理について
1:スタッフ全員のケア前後の体温チェックを行います
* 熱がある場合は参加停止とする。
* 最低限、ケア当時朝とケア後に体温と体調をチェックし、
その結果を記録します。
2: 本人に下記の症状及び感染者との接触があることが判明した場合は以下の対応を行います
- 風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある。
- 熱がある。
- 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある。
- 咳、痰、または胸部に不快感のある。
- 強い味覚・嗅覚障害がある。
- その他新型コロナウイルスに感染している疑いがある症状がある。
- 新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある。
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
- 過去14日以内に政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている
国・地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある。
*即刻ケアへの参加を停止する。
*他のスタッフ、およびお客様との接触について正確な実態把握を実施する。
*保健所に連絡を行い指示をあおぐ。
*個人情報の保護に充分留意し対応する。
3:スタッフの移動に関する感染防止対策
- 感染が流行している地域から移動や感染が流行している地域への移動は控える。
- 出張はやむを得ない範囲にて実施する。
- 発症した時のため、接客以外にも誰とどこで会ったかの記録は残す。
- サロンの所在地域及びスタッフの居住地域における感染状況に注意し、ケア参加の可否も含めて配慮する。
以上の内容をお読みいただき、ご不明な点がありましたら、遠慮なくお知らせください。
引き続き、全てのお客様が安心してご利用・ご参加いただけるよう努力する所存です。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。